Warenkorb Artikel: 0

FAQ

Hier finden Sie die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen zu Uhren von UHR.

Häufig gestellte Fragen

1. Gibt es Uhren von UHR im Fachhandel?

Uhren von UHR gibt es exklusiv nur in unserem Onlineshop. Dadurch müssen wir keinerlei Aufschläge für den Groß- und Einzelhandel und keine hohen Distributionskosten in den Verkaufspreis einkalkulieren. Deshalb verfügen Uhren von UHR über ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

2. Kann ich bei Uhren von UHR anrufen?

Zwischen 9.00 und 12.00 Uhr und zwischen 13.00 - 17.00 Uhr können Sie jederzeit unter 07131/27 90 42 7 bei uns persönlich anrufen und weitere Informationen zu den Uhren bekommen. Per Email unter info@uhr.info sind wir jederzeit für Sie erreichbar.

3. Kann man Uhren von UHR persönlich abholen?

Selbstverständlich können Sie nach Terminabsprache Ihre Uhr gerne persönlich während der Geschäftszeiten bei uns abholen.

4. Kann ich meine Uhr auch ohne Benutzung des Onlineshops bestellen?

Natürlich können Sie Ihre Uhr auch per Fax (07131/27 90 42 9), Brief oder telefonisch bestellen. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei Ihrer Bestellung.

5. Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Ihrem Zahlungseingang bis 15.00 Uhr wird die Uhr noch am gleichen Tag an Sie versendet. In der Regel sollte die Uhr dann innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie nicht uns umgehend zu kontaktieren. Wir können jede Sendung nachverfolgen und den genauen Ablauf feststellen.

6. Kann ich eine bestellte Uhr zurückgeben

Alle unsere Lieferungen in Deutschland unterliegen dem Fernabsatzgesetz. Deshalb und weil wir von der Qualität unserer Uhren restlos überzeugt sind, können Sie jede Uhr zwei Wochen zurückgeben. Nach Rücksendung und Prüfung der Uhr erhalten Sie umgehend Ihr Geld auf das von Ihnen angegebene Konto zurück überwiesen.

7. Wie ist es mit dem Service bei Uhren von UHR?

Für qualifizierten Uhren-Service stehen die Servicemitarbeiter und Uhrmacher von Uhren von UHR. Und das nicht nur während der Garantiezeit. Uhren von UHR verfügt bei jedem Uhrenmodell über ausreichend Ersatzteile, um Ihre Uhr auch noch nach Jahren ordnungsgemäß zu warten und Instand zu setzen.

8. Woher kommen die Bauteile für die Uhren von UHR?

Für Uhren von UHR werden fast ausschließlich Bauteile bekannter und renommierter europäischer Teilehersteller verwendet. Bei den Uhrwerken kommen nur Werke des Schweizer Herstellers ETA zum Einsatz. Über 85 Prozent der Wertschöpfung der Uhren von UHR stammt aus Europa und hier insbesondere der Schweiz und Deutschland.

9. Wer baut die Uhren von UHR?

Wie viele renommierte Uhrenhersteller bedient sich Uhren von UHR sogenannter Termineure. Dabei handelt es sich sowohl um einzelne Uhrmacher als auch um Uhrenhersteller, meist mit Sitz in der Schweiz, die Uhren für verschiedene Uhrenmarken zusammen bauen. Die notwendigen Bauteile bestellt und liefert in der Regel die Uhrenmarke.

10. Gilt die Garantie wirklich 5 Jahre?

Wir sind uns sicher: Uhren von UHR genügen qualitativ höchsten Ansprüchen. Bereits bei der Entwicklung sowie in der Fertigung und Montage legen wir Wert auf beste Qualität. Umfangreiche Test- und Prüfverfahren sichern dabei unsere hohen Standards. Deshalb geben wir auf alle unsere Uhren volle 5 Jahre Garantie. Versprochen.

Zurück